Versand- und Zahlungsinformationen

Lieferzeit
Je nach Modell und Personalisierung wird das Modell innerhalb von 1 und 28 Tagen versendet. Drucksachen werden innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung versendet.
Ausnahmen sind möglich und wir versuchen immer, diese rechtzeitig zu kommunizieren.

Versand
Modelle werden immer versichert mit Track & Trace und Lieferung an die Tür versendet (versicherter Versand nach Großbritannien ist nicht möglich).
Ihr Berg in Box® ist in einer stabilen Box verpackt und wird mit einem beiliegenden Druckpaket geliefert.

Versand außerhalb der EU
Produkte, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, werden ohne Mehrwertsteuer verkauft.
Abhängig vom Zielland Ihrer Bestellung können die örtlichen Behörden Steuern oder Abgaben erheben.

Nicht ganz zufrieden?
Trotz unserer größten Pflegen um ein hochwertiges Modell anzubieten, ist es möglich dass eine gekaufte Ware Ihren Wünschen nicht erfüllt. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind oder Ihr Modell oder Ihre Verpackung während des Transports beschädigt wurde, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich nach Erhalt Ihres Modells über kris(at)berginbox.be mit.

Rückgabe oder Umtausch
Sie können Ihren Kauf (ohne Grund) bis zu 14 Kalendertage nach Empfang Ihrer Bestellung zurücksenden. Sie müssen Berg in Box® immer per E-Mail darüber informieren. Nach Empfang einer Rücksendebestätigung müssen die Artikel in unbeschädigtem Zustand, sicher verpackt und mit ausreichendem Porto zurückgesandt werden. Im Falle eines Umtauschs übernimmt Berg in Box® einmalig die Kosten für die erneute Zusendung eines ähnlichen Artikels. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Bei Rücksendungen erstattet Berg in Box® den Kaufpreis der Artikel und die Versandkosten. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Modelle. (Erweiterte Version: siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen)